cliente

Empresas

“EXPERIENCIAS LECITRAILER” ha sido el nombre que ha recibido el canal

Lecitrailer se lanza a YouTube

Redacción empresasON 19/5/17

Con la llegada a la masiva red social, Lecitrailer quiere fortalecer el protagonismo que merecen sus clientes en su relación del día a dia 

Opinión

La era del cliente

Javier Blanco 18/5/17

No hay mejor carta de presentación que la de un cliente satisfecho. Que disfruten de una buena experiencia será lo que marque su relación con la empresa y no sólo la…

Sectores

Habrá Sorpresas y regalos para recibir al cliente que alcance esta cifra

El Mercado Gastronómico Puerta Cinegia celebra hoy su cliente 2.000.000

Redacción empresasON 19/4/17

Puerta Cinegia se ha convertido en uno de los referentes gastronómicos de la capital aragonesa

Empresas

El premio se ha entragado durante la celebración de la feria eShow Barcelona

Ulabox gana el premio a la Mejor Atención al Cliente en eCommerce de los eAwards 2017

Redacción empresasON 28/3/17

El 90% de las peticiones de los clientes de Ulabox se resuelve vía email, un 7% por teléfono y el otro 3% a través de redes sociales  

Informes

INFORME DE IBERCAJA

Las organizaciones centran en el cliente digital su prioridad estratégica de 2017

Redacción 8/2/17

Una encuesta realizada a más de 100 expertos en Experiencia de Cliente durante la 3ª edición del Customer Experience Meeting, organizada por Ibercaja e IO Corporación,…

Empresas

APP BANCO SANTANDER

Santander lanza ‘Mi Comercio’, una nueva herramienta de Big Data al servicio de sus clientes con TPV

Redacción 21/12/16

La app agrega y analiza los datos de las tarjetas Santander para ofrecer a los comercios información sobre los hábitos de consumo y preferencias de sus clientes y de su…

Empresas

CUSTOMER EXPERIENCE MEETING

Ibercaja reúne a 140 expertos sobre experiencia de cliente en Zaragoza

Redacción 19/12/16

La tercera edición del Customer Experience Meeting ha reunido hoy en Etopía  a los principales directivos del ámbito nacional relacionados con la Experiencia de Cliente que…

Opinión

Marketing. La experiencia del cliente

Javier Lozano 18/2/16

 Cuatro datos reveladores y dos preguntas clave.