La web de Renfe colpasó, y no era para menos. La operadora vendió 32.000 billetes de AVE en tan solo dos horas al módico precio de 25 euros. El motivo de esta rebaja responde a la campaña por el 25 aniversario del AVE, y es que los días 25 de cada mes de este 2017, Renfe oferta un considerable número de billetes a esa cuantía.
En la anterior ocasión, el portal web de Renfe registró 490.000 visitas y más de 3,3 millones de consultas
Como ya pasará en la anterior tanda del 25 de abril, y esta vez a pesar de que se duplicará el ancho de banda y se ampliasen los servidores, el portal digital se saturó.
Muchos usuarios manifestaron vía Twitter que la página estuvo colapsada durante más de una hora, y que cuando se pudo volver a entrar ya se habían agotado los billetes.
Desde Renfe indican que a partir de las 00:50 horas "la página funcionó con total normalidad", y que se llegaron a vender 1.079 billetes por minuto, de manera que a la 01:20 se habían vendido 24.191 unidades y a la 01:35 la oferta promocional ya estaba agotada, con un total de 31.977 plazas adquiridas por los clientes.
Desde FACUA-Consumidores en Acción consideran inaceptable que, una vez más, Renfe haya sido incapaz de evitar el colapso de su página web al lanzar su promoción de billetes de AVE a 25 euros por trayecto.
